由菜鳥網(wǎng)絡舉辦的2017全球智慧跨境物流峰會于2017年5月22日在云 棲小鎮(zhèn)拉開帷幕。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在演講中指出，人才、數(shù)據(jù)、技術 在跨境物流企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)著十分重要的地位，未來跨境物流企業(yè)需要有眼光、 格局、組織、人才、技術各方面的準備，否則就會在競爭中處于劣勢地位，被新型跨境物流企業(yè)趕超。

      由此可見，傳統(tǒng)跨境物流企業(yè)的發(fā)展正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。 作為“新零售”概念的提出者，馬云在2016年的云棲大會上，對物流行業(yè)的重要性進行了強調。以往，很多貨代企業(yè)只聚焦于線上或線下渠道的運營，馬云在演講中指出，在今后的發(fā)展過程中，采用單一渠道的零售模式會發(fā)生變革，線上與線下渠道之間的界限將被打破，傳統(tǒng)零售將轉型為新零售，在其發(fā)展過程中，企業(yè)要重點解決庫存問題，減輕實體店的負擔， 這就要發(fā)揮跨境物流的作用。 未來，網(wǎng)絡渠道與線下實體渠道的孤立狀態(tài)將被打破，兩者之間將產 生更多的交集。零售企業(yè)在加速自身運營的同時，將更加注重客戶體驗的 打造，促進消費升級，符合新興消費群體的需求。而新零售的發(fā)展，有賴 于現(xiàn)代跨境物流行業(yè)提供的支持與保障。

      伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡用戶的規(guī)模迅速擴大， 給傳統(tǒng)電子商務的發(fā)展打下了市場基礎，而在互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)普遍應 用的今天，用戶增長比較緩慢，傳統(tǒng)電子商務也無法再依靠流量紅利獲得快速發(fā)展。 國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國網(wǎng)絡零售額同比增長33%， 2016年這一數(shù)字為26.2%，2017年這一數(shù)字為32.2%，和幾年前相比，增 速明顯下滑。雖然，近幾年淘寶、天貓、京東等電子商務企業(yè)在“六一八” “雙十一”“雙十二”等電子商務促銷活動期間交易額持續(xù)刷新紀錄，但其熱度在明顯下降。業(yè)內人士指出，電子商務企業(yè)深入布局的跨境電子商務、農村電子商務等垂直市場短時間內很難取得實質突破，未來如果不能及時找到新的增長點，電子商務產業(yè)發(fā)展狀況將不容樂觀。

     很多洞察力敏銳、能夠準確預測市場走向的企業(yè)已經(jīng)著手改革傳統(tǒng)模 式，目的是為零售業(yè)的發(fā)展開辟新的道路。另外，社會經(jīng)濟的發(fā)展使人們 的消費習慣、思維方式等發(fā)生了轉變。以往，價格因素在人們制定消費決策的過程中占據(jù)主導地位，這也是電子商務領域迅速崛起的動力，現(xiàn)如今， 人們更加注重自身的個性化需求，定制化模式受到更多消費者的追捧。與 實體店相比，電子商務只能通過網(wǎng)絡平臺展示商品，無法滿足人們的體驗 需求。 往入們起來越關注個性化需求、看重產品質量并對消費體驗提出要求 的新時代，傳統(tǒng)電子商務因無法滿足市場需求而陷入發(fā)展困境。要想走出 菌境，電子商務企業(yè)就要改革傳統(tǒng)運營模式，跟上新零售時代的步便為 用戶提供優(yōu)質的消費體驗，突破傳統(tǒng)思維的束縛，積極創(chuàng)新，打造完整的 生態(tài)體系，推動消費升級。

     電子商務行業(yè)的發(fā)展離不開跨境物流的支持與保障。近年來，國內電子商 務平臺紛紛崛起，對跨境物流的需求迅速提高，為我國民營快遞企業(yè)的發(fā)展提供了市場基礎。在這樣的大環(huán)境下，不少跨境物流企業(yè)受到了投資者的青睞。 另外，跨境物流行業(yè)的傳統(tǒng)格局將發(fā)生改變，伴隨著零售模式的轉型升級， 很多小型企業(yè)因無法滿足電子商務平臺的發(fā)展需求而在市場競爭中敗下 陣來。從經(jīng)營模式方面來分析，傳統(tǒng)跨境物流供應鏈包含諸多參與主體，商品 從生產廠家，到跨境物流公司，到承運商，再到專線跨境物流，要經(jīng)過許多中間過 程才能送到顧客手中，運輸效率低下。 由此可見，傳統(tǒng)跨境物流企業(yè)的運營方式已經(jīng)與市場需求脫節(jié)，企業(yè)固守傳統(tǒng)思維就無法降低運營成本。所以，傳統(tǒng)跨境物流企業(yè)要想獲得長期發(fā)展， 必須進行轉型。