電商企業(yè)選擇布局物流產業(yè)的最根本因素，是為了能夠通過完善的物流 配送服務為廣大消費者創(chuàng)造良好的購物服務體驗，從而進一步提升平臺的交 易額，阿里在物流領域核心布局的菜鳥物流當然也不例外。 

      天網(wǎng)+地網(wǎng)，以技術推動物流效率升級多領域布局，構建全方位物流生態(tài)體系 針對不同用戶，提供高效解決方案 變革行業(yè)競爭格局，打造物流閉環(huán)生態(tài) 天網(wǎng)+地網(wǎng)，以技術推動物流效率升級 阿里旗下的淘寶、天貓雖然擁有著億級用戶流量，而且成交額也穩(wěn)步增長，但在物流服務領域面對著高居不下的快遞投訴率，作為平臺方的 阿里則顯得有心無力。

      再加上京東自建的物流快速崛起，以及擁有全球配 送體系的亞馬遜大力拓展中國市場，更是進一步堅定了阿里要布局物流的 決心。 深知自建物流所要耗費巨額成本的阿里，并沒有選擇自建物流，而是 要打造出一個開放的大型綜合物流體系—“菜鳥網(wǎng)絡”。菜鳥網(wǎng)絡通過整 合了淘寶、天貓的海量交易及物流信息的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡“天網(wǎng)”、整合了全國多 個配送中心資源的“地網(wǎng)”，更加高效、精準地配置物流資源，全面提升物 流配送效率，降低物流配送成本。 2016年3月28日，菜鳥網(wǎng)絡和諸多國內快遞公司及物流企業(yè)共同宣布 成立“菜鳥聯(lián)盟”。

      自菜鳥聯(lián)盟成立至今，已經推出了當日達、次日達、預 約配送等優(yōu)質的產品及服務，在讓旗下的淘寶、天貓等電商平臺的物流服 務體驗得到進一步優(yōu)化的同時，更有效提升了自身在物流領域的話語權。 目前，菜鳥聯(lián)盟正在積極推動物流行業(yè)的服務分層，通過大數(shù)據(jù)、 云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等高科技技術提升物流企業(yè)的配送服務能 力，并在電商平臺上對這些能夠提供優(yōu)質配送服務體驗的物流企業(yè)予以重點 推廣。 多領域布局，構建全方位物流生態(tài)體系 首先，阿里在引人銀泰集團及復星國際作為投資方來共擔風險的同時， 更通過這兩家合作伙伴在全國各地購人大量物流地產。據(jù)媒體公布的數(shù)據(jù) 顯示，目前菜鳥網(wǎng)絡已經在全國范圍內擁有了共計超過1300萬平方米物流 用地。

       其次，與在全國范圍內擁有優(yōu)質線下門店資源及倉儲中心的蘇寧云商 進行戰(zhàn)略合作。2015年8月，阿里宣布投資約280億元人民幣參與蘇寧云 商的非公開發(fā)行股份，而后者則表示將投入140億元認購不超過2780萬 股的阿里新發(fā)行的股份。作為一家從傳統(tǒng)零售轉型而來的蘇寧云商，截至 2016年6月底，其在國內擁有1588家線下門店及450萬平方米倉儲網(wǎng)絡。

        最后，由阿里已經人股的專業(yè)智能倉配一體化解決方案提供商——“心 怡科技”負責天貓超市的核心倉儲管理服務。 除了這三點外，阿里還投資了包括日日順、全峰快遞、百世匯通、圓 通快遞、高德地圖、卡行天下和新加坡郵政等諸多海內外物流領域的優(yōu)質 企業(yè)。