貨代公司經(jīng)營決策層必須深刻認(rèn)識到改革的必要性,由高管親 自督導(dǎo)指揮決定著改革的成敗。 國際物流改革調(diào)查表 日本e-LogiT公司從簡單判斷貨代公司對象是否需要進(jìn)行改革 的設(shè)想出發(fā),發(fā)明了一種名為“國際物流改革檢查表”的表格。 如果在該表中選擇“否”的回答占半數(shù)以上,說明貨代公司必須 進(jìn)行改革。 該調(diào)查表中最重要的內(nèi)容是“國際物流管理”部分。
提問的 目的是確認(rèn)貨代公司是否已經(jīng)成為自發(fā)進(jìn)行國際物流改善和改革的組 織。調(diào)查結(jié)果表明:當(dāng)貨代公司國際物流部門引進(jìn)優(yōu)秀人才時,與物 流相關(guān)的知識和水平將自然提升。 如果國際物流管理的部分調(diào)整好了,只需少許建議和由外部 顧問參與編寫的項(xiàng)目,便可取得相當(dāng)?shù)某煽?,這種成果會自 然地持續(xù)升級。 貨代公司高層對國際物流的認(rèn)識 這種體制是否正在形成,與“貨代公司高層對國際物流的認(rèn)識是 否深刻”相關(guān)。
當(dāng)貨代公司經(jīng)營決策層提出國際物流改革并計(jì)劃立案時,國際物流改 革的進(jìn)度會明顯加快。為什么?因?yàn)閲H物流改革必須與其他 部門之間協(xié)調(diào)進(jìn)行,如果沒有文件的保證,地位較低的國際物流 部通常無權(quán)指揮其他部門參與。 因此,為在貨代公司上下間貫徹由高層主導(dǎo)進(jìn)行國際物流改革的 決心,必須由決策層親口宣布進(jìn)行國際物流改革,建立項(xiàng)目組并 親自擔(dān)任項(xiàng)目組的直接領(lǐng)導(dǎo)。此外,項(xiàng)目組編制應(yīng)邀請銷售 科和生產(chǎn)(采購)科等部門掌握決定權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)參與。
一旦掃清這些障礙,影響改革失敗的主要因素就會被排除,也意味 著項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備順利完成。 國際物流改革宣言進(jìn)行改革時,只有表明決心并正式宣布, 才意味著在貨代公司正式啟動改革。宣言包括闡明理由“為 什么進(jìn)行改革”和對結(jié)果的設(shè)想“改革后會發(fā)生什么情 況”兩方面的內(nèi)容。