縮減庫存從訂購開始。通過訂單業(yè)務(wù)的IT化建立恰量訂 購的訂單支持系統(tǒng)。 停滯不前的訂單管理系統(tǒng)化 縮減庫存最基礎(chǔ)的設(shè)想是“一切按訂購進(jìn)行”。左右流 通業(yè)利潤的關(guān)鍵是庫存最小化能否實(shí)現(xiàn),這一點(diǎn)不言自明。 但是,大多數(shù)貨代公司的訂購管理并沒有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化。訂購的常 規(guī)流程一般是工作人員一面盯著電腦上的數(shù)字,一面根據(jù)歷 史銷售業(yè)績的推移情況下單。長此以往,隨著近年來物品種 類不斷增多,其信息處理量大大超出訂購人員的承受能力。
以某貨代公司為例,該貨代公司負(fù)責(zé)訂購工作的有2人,由2人分 擔(dān)處理8000多種經(jīng)營商品的工作。2人按商品范疇分開,每 人負(fù)責(zé)4000種商品的訂購管理任務(wù)。按1天8小時(shí)工作制進(jìn) 行簡單計(jì)算,平均每人每小時(shí)需要處理500種商品,1分鐘至 少要處理完8種商品。在這種高負(fù)荷狀態(tài)下,不要說正確預(yù) 測(cè),他們甚至連冷靜判斷的時(shí)間也沒有。 用報(bào)警裝置提示庫存余量,提示訂購時(shí)間 日本川正染工株式會(huì)社是一家集織染品和促銷品于一體 的生產(chǎn)批發(fā)貨代公司。該社的主營商品是刀旗和貨代公司標(biāo)志,營銷 模式是目錄銷售,是一家從行業(yè)領(lǐng)軍人發(fā)展起來的貨代公司。 貨代公司旗下?lián)碛胸S富的商品種類和庫存,并以承諾即日發(fā) 貨的宗旨贏得顧客信賴,不久前,在向海外進(jìn)軍的過程中開 拓了在中國本地化生產(chǎn)的業(yè)務(wù),因大批量入庫導(dǎo)致庫存量激 增。此外,受貨代公司規(guī)模擴(kuò)大和銷售額增加等因素影響,貨代公司 庫存量進(jìn)一步攀升。
1.視聽化………以簡明直觀為目的,采用圖表進(jìn)行形象化表達(dá)。
2.重點(diǎn)化………不可能由人工對(duì)所有商品項(xiàng)目進(jìn)行判斷。應(yīng)有目的地選擇重 點(diǎn),對(duì)需要判斷的對(duì)象專門分配時(shí)間。
3.變動(dòng)訂購點(diǎn)方式……采用不定期不定量的訂購方法,并增加訂購次數(shù)
4.可視化………使庫存情況和銷售狀況處于常態(tài)化可視狀態(tài)
5.明確責(zé)任……負(fù)責(zé)訂購的執(zhí)行者身兼余量庫存的責(zé)任
6.庫存分析師………設(shè)置庫存分析師,由其負(fù)責(zé)對(duì)庫存轉(zhuǎn)移等進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶? 理,以減少庫存損失
7.提高速度………縮短總時(shí)間(訂購參考數(shù)據(jù)中的日期一交貨·補(bǔ)充為止 的日期),減少預(yù)測(cè)率
對(duì)此,咨詢公司向該貨代公司提出“適量 訂購”的建議。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),該貨代公司組織專人設(shè)計(jì)開發(fā), 引進(jìn)提高訂購精準(zhǔn)度的訂單支持系統(tǒng)。 關(guān)于該系統(tǒng)的特征,首先,根據(jù)項(xiàng)目單位分析庫存狀況 計(jì)算適當(dāng)?shù)膸齑媪?。其次,根?jù)歷史出貨業(yè)績、訂購批次、 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間等對(duì)訂購時(shí)期發(fā)出警告。再次,要求提示過剩的庫 存,對(duì)庫存量進(jìn)行改善。從訂購量確定到訂單制作形成聯(lián) 動(dòng),通過一連串流程的系統(tǒng)化管理使業(yè)務(wù)處理省時(shí)省力。
這樣做有四點(diǎn)好處:庫存周轉(zhuǎn)率平均提高1.6倍,缺貨問 題大幅度減少,業(yè)務(wù)處理省時(shí)省力,現(xiàn)金流得到改善。 用現(xiàn)場(chǎng)主管的一句話來概括,就是:“可實(shí)時(shí)掌握商品流 動(dòng)的歷史數(shù)據(jù),另外,能對(duì)訂購預(yù)測(cè)所需的必要庫存指標(biāo)進(jìn) 行確認(rèn),有助于完成預(yù)期訂購,提高了訂購精準(zhǔn)度?,F(xiàn)在, 物流中心能保證A線商品的適量庫存,在庫管理非常穩(wěn)定。 另外,貨代公司內(nèi)部的報(bào)告資料和訂購單制作更加快捷,處理業(yè) 務(wù)也更加省時(shí)省力。”