航空運輸是現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的一種重要運輸方式,并隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而逐步 成為大眾化的出行選擇。如同之前對空運專線運輸業(yè)的特征分析,空運專線運輸市場對外部 發(fā)展環(huán)境具有較強的敏感性,市場需求和產(chǎn)品供給受到較多因素的影響:
(1)社會環(huán)境:影響空運專線運輸市場發(fā)展的社會因素主要包括國家政局、國家政治、國際 環(huán)境、區(qū)域人口規(guī)模、民航政策,以及社會安全形勢等。2001年美國的“911”事件、2003 年春季在我國爆發(fā)的SARS,都是影響空運專線運輸市場的社會環(huán)境因素。
(2)地理因素:航空運輸能夠飛越地理障礙,特別在地面交通不易通達的地區(qū)和遠距 離運輸,具有發(fā)展空運專線運輸市場的獨特優(yōu)勢。
(3)經(jīng)濟環(huán)境:空運專線運輸市場屬于運輸市場中的高端細(xì)分,與區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)達程度和 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。根據(jù)對1991~2009年我國GDP和空運專線運輸總周轉(zhuǎn)量的分析,在這 19年中,我國GDP每增長1%,我國的民航旅客運輸總增長率增加1.492%。從世界和 我國情況分析,有利于空運專線運輸市場發(fā)展的主要產(chǎn)業(yè)包括旅游業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)、科教文化 事業(yè)、金融、商貿(mào)服務(wù)等行業(yè)。
(4)居民可支配收人水平:居民可支配收入是衡量居民消費能力的一個重要指標(biāo),直 接影響居民是否選擇航空運輸方式出行及對艙位等級的選擇。
(5)替代品:與空運專線運輸業(yè)競爭的替代運輸方式主要是鐵路和公路。高鐵和高等級公 路網(wǎng)的出現(xiàn),給客戶出行方式提供了較多的選擇
(6)產(chǎn)品內(nèi)涵:航空公司和機場提供的產(chǎn)品內(nèi)涵也是影響空運專線運輸市場發(fā)展的因素之 一,如通達航線、航班時刻、機型、航班正點率、機場服務(wù)、中轉(zhuǎn)便利性、延伸服務(wù)等。
(7)價格:航空旅客票價、航空貨運價格及相關(guān)延伸服務(wù)費用,在某些程度上對客戶選 擇航空運輸確實存在一定的影響。 此外,在區(qū)域性空運專線運輸市場中,季節(jié)因素也是不可忽略的一個影響因素。