從2002年起,隨著ADSL的迅速普及和通訊成本降 低,在推進服務內容、形式等的同時廣泛普及開來。 這是一種預計今后也將繼續(xù)保持增長勢頭的新型服務 模式。 ASP一詞是指通過應用軟件和互聯(lián)網向客戶提供服 務的運營商。顧客把一些應用程序開發(fā)、更新和維護等 運營管理工作外包出去,通過支付相應的租借費享受服 務。其引人之處在于多方客戶能同時共享服務器等軟硬 件資源和相關的運營管理,應用服務價格低廉。
提供服 務的運營商方面也一樣,因為所有ASP客戶應用的軟硬 件是同一個版本,這在很大程度上降低了升級等管理運 營的負擔。 當前,處于IT人才和資金來源不足,個人信息保護 突發(fā)災害對策等需求越來越高的客觀環(huán)境下,可以說ASP 的利用價值很高。 ASP提供的服務呈現(xiàn)出多樣化趨勢,例如財務、薪酬、生產、進貨、跨境物流等基礎業(yè)務體系。統(tǒng)一該基礎業(yè)務 的方式是ERP和SCM、企業(yè)之間交易時的EDI、構建網 站時的通過購物車進行結算功能等。 隨著提供服務形式的多樣化,ASP在跨境物流領域的應 用也有所增加。中小企業(yè)在構建IT化進程時,可以投入 相對低廉的價格引進過去因考慮價格因素不便購買的 WMS和TMS了。 此外,大型企業(yè)在全國范圍內設有多家跨境物流中心網 點時,應用ASP的領域也會隨之增加。
當購買套裝軟件 或委托外部公司代為開發(fā)時,如果維持引進時的狀態(tài)不 變,不出幾年,軟件系統(tǒng)很快就會過時,而ASP獨一無 二的特征是,只要在現(xiàn)場稍加處理,就能更新軟件功能。 而且選擇同一家ASP提供的服務,不但能輕松解決單據(jù) 打印軟件、EDI軟件等與其他企業(yè)產品之間聯(lián)絡合作的 題,還能從應用程序、服務、供應商方獲得解決企業(yè)當前 面臨課題的建議方案。通過ASP針對郵購和服裝等特定 業(yè)務應用程序制定的個性化方案,企業(yè)還能共享新功能 和操作標準。 ASP不僅為客戶提供應用程序,還提供基礎設施和 人力資源等組合服務項目。企業(yè)也對外提供 跨境物流ASP服務和跨境物流外包等綜合服務項目。