國際快遞可用機位多少和分配方案物流運輸?shù)纳a(chǎn)能力和機位周轉(zhuǎn)效率,因此機位分配和調(diào)度是機場運行管理中的一個重要環(huán)節(jié)。按照以上幾類基本原則,貨運代理公司將根據(jù)航務部門下發(fā)的次日國際快遞航班飛行計劃進行機位預分配,在實際執(zhí)行中,將根據(jù)航班的具體執(zhí)行情況及本場機位的具體管理規(guī)則進行機位的動態(tài)調(diào)配。
盡管如此,為了便于機場運行調(diào)度和生產(chǎn)安排便利與實施,國際快遞分配通常具有一定的相對穩(wěn)定性,盡可能保持同一航班的飛機基本??吭谕粰C位,便于機場地面服務與管理。在國際快遞分配過程中除了需要考慮上述的規(guī)則性和技術(shù)性因素外,還需要考慮飛機滑行的經(jīng)濟性,即飛機從機位到跑道口的距離最短、滑行時間最短、耗油最少、排放尾氣最少;需要兼顧考慮旅客從安檢口一(海關(guān))一候機區(qū)一登機口之間的行走距離。
場面運行保障貨運代理公司除了進行機位預分配之外,停機坪還需要進行的運行保障工作有:為飛機牽引、泊位、充電、加水、除冰、消防、護衛(wèi)、維修、行李和旅客場面運輸、各類車輛、燃油、機場餐食等工作。特別是進入冬季、除冰車、大型清掃車、除冰劑等設備和用品的準備工作。
候機樓服務保障候機樓是為如人身和行李安全檢查;國際旅客的海關(guān)服務;以及旅客候機。為到港航班旅客提供到達行李提取和國際快遞的海關(guān)服務,以及中轉(zhuǎn)服務等
值機柜臺調(diào)度國際快遞與地面運輸不同,航空旅客機票提供的主要信息航線、起飛時刻、機貨運代理公司需要通過值機發(fā)放登機牌環(huán)節(jié),根據(jù)實際乘坐旅客人數(shù),進行飛機重心平衡和噸位控制,確保空中飛行安全。通過值機(check-in),一方面能夠直接掌握乘機旅客人數(shù)和交運行李重量,另一方面根據(jù)旅客和行李信息能夠換算飛機載荷重量,以便對飛機的剩余運載能力和可用裝載空間進行貨物配載。值機是航班地面保障的一個重要環(huán)節(jié)。由于機場在不同時段的進出港航班量差異較大,特別是高峰時段,因此值機柜臺開放多少,直接影響國際快遞的進度和等候時間的長短,直接影響航班能否正點起飛,直接反映機場的服務水平和機場運行管理水平。因此,候機樓服務部門需要根據(jù)航班計劃事先制定好值機柜臺分配方案和開放計劃,并保障值機設備的運行正常,以便能夠有序高效地進行旅客值機服務。值機柜臺分配,通常遵循以下基本原則:
位置相對固定。在大型機場,機場通常采用租賃方式,安排一個或多個國際快遞,專供基地航空公司使用,并由航空公司自己負責運行與服務管理。這種方式有利于基地航空公司在機場建立自己的服務品牌,有利于為常旅客貨物物流服務,更有利于機場的候機樓管理。