為客戶提供一體化跨境物流服務(wù)是現(xiàn)代跨境物流業(yè)的重要標(biāo)志,傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè) 想要發(fā)展成為一家成熟的現(xiàn)代跨境物流企業(yè),為客戶提供一體化跨境物流服務(wù)是必 然選擇。具體來(lái)看,一體化跨境物流服務(wù)包括倉(cāng)儲(chǔ)、加工、裝卸、代理、運(yùn)輸、 跨境物流金融等多種服務(wù),企業(yè)內(nèi)部需要建立倉(cāng)儲(chǔ)中心、加工中心、配送中心 等各類(lèi)現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施。
在傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)實(shí)施一體化服務(wù)戰(zhàn)略過(guò)程中,較為可行的方案是首 先對(duì)現(xiàn)有的裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行改造升級(jí),實(shí)施成本管理 戰(zhàn)略,降低運(yùn)營(yíng)成本、提高效率,然后通過(guò)自建或合作的形式建立現(xiàn)代 化的倉(cāng)儲(chǔ)中心、配送中心及加工中心等,在此基礎(chǔ)上逐漸拓展跨境物流金融 等增值服務(wù)。
信息化戰(zhàn)略
信息化水平是衡量一家現(xiàn)代跨境物流企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo),企業(yè)想 要高效、低成本地開(kāi)展跨境物流活動(dòng),必須要與客戶、合作伙伴進(jìn)行實(shí)時(shí)交互。 跨境物流企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)該包括內(nèi)部信息化建設(shè)和外部網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)兩個(gè) 方面,前者強(qiáng)調(diào)打破部門(mén)、層級(jí)、流程之間的溝通壁壘,通過(guò)完善的信息 管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息在組織內(nèi)部的實(shí)時(shí)傳播;后者強(qiáng)調(diào)和客戶及合作伙伴 進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,整合線上線下的優(yōu)質(zhì)資源,提高運(yùn)營(yíng)效率與客戶服務(wù)質(zhì)量, 并降低成本。
技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)在實(shí)施技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該從兩個(gè)角度考量。 (1)硬件,也就是跨境物流裝備方面的技術(shù)開(kāi)發(fā)??缇澄锪餮b備的多元化、 專(zhuān)業(yè)化在保障跨境物流作業(yè)安全、高效、低成本開(kāi)展方面扮演的角色十分重要。 在開(kāi)發(fā)跨境物流裝備時(shí),尤其需要重視裝備的穩(wěn)定性、可靠性及安全性。企業(yè) 可以和科研機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行合作,有效降低開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。 (2)軟件,也就是跨境物流管理系統(tǒng)及應(yīng)用軟件方面的技術(shù)開(kāi)發(fā)。軟件 技術(shù)開(kāi)發(fā)尤其需要注意軟件和硬件設(shè)備以及主流信息系統(tǒng)的兼容性。
組織文化戰(zhàn)略
組織文化戰(zhàn)略是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。擁有優(yōu)秀組織文化的 企業(yè)不會(huì)因?yàn)楹诵膱F(tuán)隊(duì)成員的離開(kāi),業(yè)績(jī)發(fā)生較大變化。當(dāng)企業(yè)遇到各種 危機(jī)時(shí),組織文化可以將員工團(tuán)結(jié)起來(lái)攻堅(jiān)克難。 所以,在傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)代跨境物流企業(yè)的過(guò)程中,必須要重視完善 企業(yè)治理機(jī)制、企業(yè)文化、價(jià)值觀、組織管理體系等,提高企業(yè)軟實(shí)力。 同時(shí),鼓勵(lì)員工創(chuàng)新、協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)、自主學(xué)習(xí),從而打造 出強(qiáng)大的內(nèi)部凝聚力與外部競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)逐步完成轉(zhuǎn)型。